よくある質問

PCでも利用可能です。お持ちのPCから『https://hobby-snap.com』へアクセスしてください。

※一部ブラウザ(Internet ExplorerおよびMicrosft Edge)は対応しておりません。

利用料は一切かかりません。無料でご利用頂けます。

ログインできない時は、『メールアドレス』か『パスワード』が間違っている場合があります。再度ご確認いただけると幸いです。

メールアドレスをお忘れの場合は、こちらからお問い合わせください

パスワードを忘れてしまった方はこちら。

パスワードを忘れた場合はリセットすることができます。ご登録頂いたメールアドレス宛に、パスワード再設定用のURLをお送りするので、そちらから再度パスワードを設定してください。

パスワードの再設定はこちら

Topページの画面真ん中下の「投稿」ボタン(カメラアイコン)をタップすると作品を投稿することができます。

※投稿にはログインが必要です。

画像がアップロードできないときは、ファイルサイズが大き過ぎる、もしくはファイル形式が適切ではない可能性があります。再度ご確認をお願い致します。

カテゴリは以下の様に設計されております(2018/05/11現在)。

追加して欲しいカテゴリ等ございましたら、「HobbySnapフォーラム」もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

以下の手順で投稿アイテムの編集を行うことができます。

①画面右上のアイコンをタップして「マイページ」へ

②マイページにある「投稿」タブ内のアイテムをタップして、「作品詳細」へ

③作品詳細右下の「・・・」をタップして、「編集する」ボタンをタップ

※編集において、1枚目の画像の変更はできないようになっております(すり替え防止のためです。ご理解の程よろしくお願い致します)。

以下の手順で投稿の編集を行うことができます。

①画面右上のアイコンをタップして「マイページ」へ

②マイページにある「投稿」タブ内のアイテムをタップして、「作品詳細」へ

③作品詳細右上の「・・・」をタップして、「削除する」ボタンをタップ

※削除されたアイテムはサービス上で復元することができません。

以下の手順でプロフィール情報を編集することができます。

①画面右上のアイコンをタップして「マイページ」へ

②マイページ内の「プロフィールを編集する」ボタンをタップ

③プロフィールを編集したら、保存するボタンを押して、変更した情報を保存しましょう。

以下の手順でアイコン画像を変更することができます。

①画面右上のアイコンをタップして「マイページ」へ

②マイページ内の「プロフィールを編集する」ボタンをタップ

③プロフィール編集ページ内の「アイコン画像」のカメラボタンをタップ

④最後に、プロフィール編集ページ内「保存する」ボタンを押して、変更した情報を保存しましょう。

以下の手順でユーザー名を変更することができます。

①画面右上のアイコンをタップして「マイページ」へ

②マイページ内の「プロフィールを編集する」ボタンをタップ

③プロフィール編集ページ内の「ユーザー名」を変更

④最後に、プロフィール編集ページ内「保存する」ボタンを押して、変更した情報を保存しましょう。

※ユーザー名は半角英数字のみ対応しております。

以下の手順で自己紹介文を変更することができます。

①画面右上のアイコンをタップして「マイページ」へ

②マイページ内の「プロフィールを編集する」ボタンをタップ

③プロフィール編集ページ内の「自己紹介文」を変更

④最後に、プロフィール編集ページ内「保存する」ボタンを押して、変更した情報を保存しましょう。

以下の手順でログアウトすることができます。

①画面右上のアイコンをタップして「マイページ」へ

②マイページ内右上の「各種設定」マークをタップ

③各種設定ページ内の「アカウント設定」をタップ

④アカウント設定ページ内の「ログアウト」をタップ

以下の手順で退会することができます。

①画面右上のアイコンをタップして「マイページ」へ

②マイページ内右上の「各種設定」マークをタップ

③各種設定ページ内の「アカウント設定」をタップ

④アカウント設定ページ内の「退会する」をタップ